Rechnung verstehen: Strom-, Gas- und Wasserrechnung einfach erklärt
Sie möchten wissen, wie sich Ihre Stromrechnung, Gasrechnung oder Wasserrechnung zusammensetzt? Mit unserer interaktiven Rechnungserklärung können Sie die einzelnen Positionen Ihrer Rechnung Schritt für Schritt nachvollziehen.
So funktioniert die Rechnungserklärung
- Rechnung auswählen: Wählen Sie die passende Rechnung aus: Strom, Erdgas oder Wasser.
- Bereich wählen: Klicken Sie auf einen markierten Bereich Ihrer Rechnung.
- Erklärung lesen: Sie erhalten direkt eine verständliche Erklärung zum ausgewählten Begriff oder Rechnungsbestandteil.
- Rechnung verstehen: Arbeiten Sie sich Schritt für Schritt durch die einzelnen Positionen und gewinnen Sie ein besseres Verständnis für Ihre Rechnung.
Die Rechnungserklärung hilft dabei, Positionen und Begriffe auf Ihrer Rechnung besser zu verstehen. Sie ersetzt keine individuelle Beratung bei speziellen oder persönlichen Anliegen.
Erledigen Sie Ihre Anliegen schnell und einfach online.
Häufig gestellte Fragen
Ihre Rechnung besteht in der Regel aus verschiedenen Bestandteilen. Dazu gehören Ihr tatsächlicher Verbrauch, feste Grundpreise sowie gesetzliche Steuern, Abgaben und weitere Preisbestandteile. Welche Positionen auf Ihrer Rechnung enthalten sind, wird in der Rechnungserklärung erläutert.
Der Grundpreis deckt feste Kosten für die Bereitstellung der Versorgung ab. Er fällt unabhängig davon an, wie viel Strom, Gas oder Wasser tatsächlich verbraucht wird.
Der Arbeitspreis ist der verbrauchsabhängige Teil Ihrer Rechnung. Je mehr Energie oder Wasser Sie nutzen, desto höher ist dieser Kostenanteil.
Der Verbrauch kann sich durch veränderte Lebensgewohnheiten, die Anzahl der Personen im Haushalt, technische Geräte oder Witterungseinflüsse verändern.
Die Zählerstände zeigen an, wie viel Strom, Gas oder Wasser verbraucht wurde. Für die Abrechnung wird die Differenz zwischen zwei Zählerständen ermittelt.
Abschläge verteilen die voraussichtlichen Energiekosten gleichmäßig über das Jahr. Am Ende des Abrechnungszeitraums werden die geleisteten Abschläge mit dem tatsächlichen Verbrauch verrechnet.
Wenn Ihre Frage durch die Rechnungserklärung nicht beantwortet wird, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Bitte beachten Sie: Rund um den Versand der Jahresendabrechnungen erreichen uns besonders viele Anfragen. In dieser Zeit kann es daher zu längeren Wartezeiten am Telefon und bei der Bearbeitung von Nachrichten kommen. Nutzen Sie deshalb gerne zuerst unseren Chatbot und die interaktive Rechnungserklärung. Viele Anliegen lassen sich dort schnell und unkompliziert beantworten.